MANITA WEDDING DIFFERENCE >
ทำไมต้อง มานิตา เวดดิ้ง ?
ความรู้เรื่องการ์ดแต่งงาน
แรงบันดาลใจ & วางแผน
นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน
1. ข้อกำหนดทั่วไป
เนื่องจากสินค้าของ manita wedding เป็นสินค้าแบบ made to order เป็นสินค้าที่ผลิตตามคำสั่งของลูกค้าเฉพาะบุคคล จึงไม่สามารถเปลี่ยนคืนหรือคืนเงินได้ง่ายเหมือนสินค้าสำเร็จรูป
ลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ ขนาด สี และรายละเอียดอื่น ๆ ให้ถูกต้องก่อนยืนยันสั่งซื้อ
2. การยืนยันคำสั่งซื้อ
เมื่อได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ทางบริษัทจะเริ่มกระบวนการผลิตตามคำสั่งของลูกค้า
คำสั่งซื้อไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ในระหว่างกระบวนการผลิต ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากทางบริษัท
3. เงื่อนไขการคืนสินค้าและคืนเงิน
เนื่องจากเป็นสินค้า made to order จึงไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โดยลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
หากสินค้าเกิดความเสียหายจากการผลิตหรือมีข้อผิดพลาดจากบริษัท ทางเรายินดีรับผิดชอบ และจะดำเนินการแก้ไขหรือเปลี่ยนสินค้าให้โดยเร็วที่สุด
ในกรณีที่สินค้าผิดจากคำสั่งซื้อ หรือต่อรองเรื่องคุณภาพ สินค้าจะต้องแจ้งภายในระยะเวลา 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้า
4. ขั้นตอนการดำเนินการคืนสินค้าและคืนเงิน
ลูกค้าต้องแจ้งปัญหา พร้อมแนบหลักฐานรูปถ่ายภายในระยะเวลา 7 วันทำการ
ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบและพิจารณาเรื่องขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
หากได้รับการอนุมัติ สินค้าจะต้องส่งกลับมาในสภาพเดิม และทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ตามกรณี
5. คำเตือน
เนื่องจากเป็นสินค้า made to order การคืนสินค้าและคืนเงินเป็นกรณีเฉพาะเจาะจงเท่านั้น
ลูกค้าควรอ่านรายละเอียดและตรวจสอบให้ละเอียดก่อนสั่งซื้อ
6. ข้อควรระวัง
สินค้าทำตามคำสั่งลูกค้าแล้ว ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนแปลงได้ หากไม่มีข้อผิดพลาดจากบริษัท
คำตัดสินของบริษัทถือเป็นสิทธิ์สุดท้ายในกรณีขัดแย้งใด ๆ