เนื่องจากสินค้าของทางร้านเป็นประเภท สั่งทำพิเศษ (Custom Product) เป็นสินค้าที่ผลิตขึ้นเฉพาะตามคำสั่งของลูกค้า เช่น การ์ดแต่งงาน ของชำร่วย ของรับไหว้ ของตกแต่งอื่นๆ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:

✔ กรณีที่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้

1. สินค้าชำรุดหรือเสียหายจากกระบวนการผลิต

2. สินค้าที่จัดส่งผิดจากที่ลูกค้าสั่ง เช่น ข้อความผิด แบบผิด หรือจำนวนไม่ครบ

📌 เงื่อนไขการแจ้งเปลี่ยนสินค้า

1. กรุณาแจ้งปัญหาภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

2. แนบ ภาพถ่ายสินค้า และบรรจุภัณฑ์เพื่อประกอบการพิจารณา

3. สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน

❌ กรณีที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้

1. ลูกค้าระบุรายละเอียดผิดพลาดเอง (เช่น พิมพ์ชื่อผิด)

2. เปลี่ยนใจหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้า กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่สะดวก เรายินดีให้บริการและดูแลคุณอย่างดีที่สุด